Olá, estamos procurando orelhas livres. Monólogo de um corretor de sucesso
Karina falava e falava, convencendo, elogiando os candidatos e descrevendo todas as vantagens de conviver com carreiristas ativos que “desaparecem o tempo todo no trabalho”. Ela foi tão convincente e eloquente que quase concordei, fascinado ao olhar para sua boca lindamente gesticulante.
Coloquei-os no lugar imediatamente! …
E com este saiu, e-meu, um bobble.
Ela pendurou o macarrão, forneceu-o uma vez.
Eu acreditei, peguei o seu, vigarista!
Tudo começou com o fato de que a garota que alugou um apartamento para duas pessoas comigo de repente decidiu ir para o exterior. Uma oferta dolorosamente tentadora foi feita a ela. Tendo pousado às pressas, recolheu algumas coisas simples e saiu voando de casa, deixando-me sozinho com uma soma insuportável, que teve de ser paga por um apartamento em duas semanas.
Depois de pensar por meia hora, postei um pequeno anúncio em um dos sites gratuitos que estava procurando uma companheira para alugar um apartamento em conjunto, estritamente uma mulher, estritamente uma, estritamente pela metade do custo de um apartamento. Este anúncio iniciou meu conhecimento com uma mulher incrível e completamente incompreensível chamada Karina.
Tufão falante
Karina invadiu meu espaço pessoal como um redemoinho. A princípio, ela falou ao telefone sem parar, continuando as frases que eu havia começado, tirando o significado de onde eu havia planejado. Tendo prometido resolver meu "pequeno problema" em nenhum momento, Karina começou a trabalhar. À noite, ela trouxe os candidatos à coabitação para inspecionar o quarto. Não houve limite para minha surpresa: dois acabaram por ser homens de diferentes idades, e o terceiro - um recém-casado, procurando um quarto separado para ele e sua jovem esposa …
- E não tem garotas, ou o quê, afinal? … Eu só considero as garotas, já te disse … - murmurei estupefato.
- Oh, bem, olhe, que mocinhos, este menino está pronto para se mudar hoje … E este veio com o dinheiro. Ele trabalha por perto, faz carreira, você não vai vê-lo de jeito nenhum, concordo, uma ótima opção! Sim, não vai se arrepender de jeito nenhum, outro dia eu trouxe uma dessas coronel ao consultório médico, ela me ligou várias vezes e agradeceu …
Karina falava e falava, convencendo, elogiando os candidatos e descrevendo todas as vantagens de conviver com carreiristas ativos que “desaparecem o tempo todo no trabalho”. Ela foi tão convincente e eloquente que quase concordei, fascinado ao olhar para sua boca lindamente gesticulante. Em dez minutos que passou comigo no mesmo apartamento, ela conseguiu me dizer que veio para conquistar Moscou 16 anos atrás, como ela morava em um apartamento comunitário, como ela economizou para comprar sua casa graças ao trabalho de corretora, e quão satisfeita e feliz por todos os seus clientes saberem que ela encontra as mesmas opções de sucesso que encontrou para mim hoje …
Então para! Estou procurando algo bastante diferente do que ela está me "empurrando" aqui. Não entendo como ela quase me convenceu ?! Este é um presente especial de persuasão?..
Minha cabeça clicou e clareou, como se uma luz brilhante tivesse sido acesa em um quarto escuro. Eureka! Sim, ela é uma típica representante da liga letal do vetor pele com o oral! Essas pessoas são simplesmente extraordinariamente convincentes, especialmente quando buscam seus próprios benefícios. E por que não, se, além do vetor da pele, que dá a capacidade de negociar e negociar, o destino também os recompensou com um vetor oral, este dom único de oradores brilhantes e convincentes …
Liga de abate
O vetor dérmico, em combinação com o oral, pode fazer de seu dono um vendedor talentoso, bem-sucedido, que sabe convencer os outros de que é lucrativo para ele e ama sinceramente o seu trabalho, no qual se sente um peixe na água. O vetor skin define uma das direções possíveis do cenário da vida - ganhar dinheiro, criar "reservas" de vida para si mesmo na forma de imóveis e poupança, alcançar o sucesso, subir na carreira, tornar-se "cool" e "embalado". A oralidade corre para servir às tarefas da pele, tornando-se um instrumento indestrutível para o alcance de objetivos.
Como resultado, o desejo de adquirir e dominar, multiplicado pelo dom inato da persuasão, resulta em uma pessoa que é capaz de 99% em cem para atingir a meta estabelecida. Sobre isso, dizemos que ele "falará com qualquer um", "empurrará qualquer coisa", "ele persuadirá os mortos". E se a base for uma pele subdesenvolvida, uma reunião com esse comerciante acarretará uma compra desnecessária ou grandes perdas financeiras. Verdadeiro cem por cento, e não vá para a avó.
Foi com esse plano que a senhora me conheceu. As chances de resistir a seu ataque são mínimas. Ela é convincente, ativa, falante. Algum tipo de instinto interior determina instantaneamente qual tópico e qual tom será mais favoravelmente recebido pelo cliente, e pressiona ativamente os pontos de "sensibilidade aumentada", esfregando em confiança desde os primeiros minutos de comunicação. É muito difícil para uma pessoa não treinada não sucumbir a essa pressão. Tenho certeza que entre os clientes de Karina há muitas pessoas que, sob sua influência, concordaram em negócios diferentes dos que haviam planejado originalmente, ou mesmo opções completamente diferentes.
Bem, sejamos justos. Os corretores e corretores de imóveis modernos simplesmente precisam vitalmente de todas as qualidades que uma combinação de um vetor de pele com um oral oferece. Julgue por si mesmo.
Monólogo de um corretor de sucesso
Então, o que é necessário para se tornar um corretor de aluguel residencial de sucesso? E só no mercado imobiliário. Vamos ouvir o que os próprios corretores dizem sobre isso?
“O corretor é alimentado pelos pés. Quanto mais corremos, mais ganhamos. Exibições intermináveis de apartamentos de outras pessoas até tarde da noite, infinitas seleções de opções, intermináveis ligações. Para que serve tudo isso? Talvez você pudesse apenas sentar no telefone e coordenar as ações dos outros sem se controlar? Bem, não, você não pode ganhar dinheiro assim. E, oh, como precisamos deles, porque somos movidos por uma sede consumidora de lucro. De onde veio? Sim, de alguma forma, junto com o vetor de pele, ele ficou preso na carga, tanto que você não consegue puxá-lo. Embora não, "ganância" de alguma forma soa feio. E isso é apenas para quem tem um vetor subdesenvolvido. Portanto, vamos colocar de outra forma, para não ofender ninguém - ambições saudáveis. São eles que nos empurram para uma busca incessante por novos clientes e novas opções; são eles que fazem você colocar a busca e redução de opções no fluxo,afinal, quanto mais clientes ele reunia, mais “comissões” recebia.
Adicional. Você sabe, trabalhar com pessoas é muito específico. As pessoas muitas vezes se deparam com suas mentes, elas pensam algo por si mesmas, você tem que conquistá-las, confiar nelas, chamá-las à franqueza para descobrir o que é. Você tem que entrar no espaço pessoal deles, relaxar, entrar em sintonia com a cooperação. Qual é a melhor forma de fazer isso? Claro, através da comunicação, através da comunicação, através da fala. Que bom termos um vetor oral! Amamos as pessoas! Quanto mais ouvidos, melhores somos. Contamos a eles sobre o próximo negócio e as pessoas que eles encontrarão. Em seguida, falamos sobre os preços dos imóveis e como as taxas de serviços públicos mudaram. Falamos muito sobre nós, pessoais e confidenciais, para que eles apreciem nossa honestidade e respondam da mesma maneira. Finalmente,falamos de tudo no mundo, desde que nos ouçam com atenção e façam o que lhes é mandado …
E aqui chegamos ao ponto mais importante. Às vezes, para chamar a atenção para o que dizemos ou para induzir o cliente à decisão certa, recorremos a algumas imprecisões. Ou mais fácil de dizer, para uma mentira. Resumindo, vamos embora. Bem, o que mais há para fazer?
Se você deixar os pensamentos do cliente seguirem seu curso, você nunca poderá esperar pelo resultado. É por isso que dizemos que “você não encontra opção melhor”, “concordo, tenho mais cinco clientes para este apartamento”, “você não vai alugar por esse preço nesta área, tudo é muito mais caro aqui”, “Este apartamento é tão barato porque os proprietários precisam entregá-lo com urgência”.
Claro que contamos tudo com detalhes, com detalhes, senão como convencer o cliente de que tudo é exatamente como a gente fala? Não nos entenda mal. Ainda estamos conversando - e estamos nos convencendo de que tudo é assim. Então tudo é justo, pode ter certeza. Já agora, quando estiver à procura de um apartamento só para si, contacte apenas nós. Melhor do que nós, ninguém vai escolher uma variante para você …"
De agente a vigarista
A combinação do vetor dérmico com o oral torna os corretores imobiliários virtuosos do setor imobiliário. Ao postar fotos glamourosas na Internet com vistas dos apartamentos que alegadamente alugaram, eles colocaram preços deliberadamente baixos, atraindo a atenção de ingênuos simplórios que procuram apartamentos para seus serviços. Freqüentemente, são pessoas com vetores visuais e anais, emocionais e confiantes, engolindo facilmente a isca.
O outro cenário é bastante simples. Primeiro, eles enganam o cliente, dizendo-lhe que este apartamento em particular acaba de ser literalmente alugado e, em seguida, oferecem cooperação, prometendo que encontrarão outra opção não pior para ele. Tal curso é bom porque o cliente realmente não perde nada, ele simplesmente se entrega nas mãos de um corretor, cuja persuasão e desejo de ganhar dinheiro, talvez, realmente o ajudem a encontrar a resposta para sua questão habitacional.
Outra opção, pior, pode ser jogada se o corretor convidar ativamente o cliente para vir ao escritório e pagar por seus serviços antes de lhe mostrarem o cobiçado apartamento, de que tanto gostou na foto da internet. Contando em detalhes a história dos proprietários do apartamento, que partem com urgência para "uma longa viagem de negócios ao exterior", "para trabalhar em outra cidade", "mudam-se para uma casa de campo", o corretor de imóveis é tão convincente que quem liga não tem dúvidas sobre a credibilidade da história. Se o agente sentir que fisgou um cliente em potencial, acrescentará tantos detalhes à sua história que não haverá sombra de dúvida - uma opção real, lucrativa e … urgente. E você tem que correr como uma bala até o escritório de uma imobiliária, fazer um acordo e pagar o valor exigido, senão a opção acaba.
Este cenário também não é muito triste, mesmo que logo após a assinatura do contrato e o pagamento ao caixa se descubra que o apartamento “acaba de ser alugado por outro corretor de outra filial da empresa”. Um corretor gentil e falador pegará imediatamente sua vítima … oh, o cliente, pelo braço e começará a sussurrar em seu ouvido que está em boas mãos, que com certeza vão pegar tudo para ele, que era apenas deslize irritante, “afinal, você mesmo entende o que um apartamento na Tverskaya por 10 mil rublos, uma fila se forma instantaneamente. Em geral, há uma chance de que moradias ainda sejam encontradas, mas a um preço real, é claro.
Pior de tudo, se o corretor de imóveis for "negro" e / ou completamente desonesto. No feixe dos vetores cutâneos e orais, ele provavelmente tem um vetor visual pouco desenvolvido, que lhe acrescenta emoção e ajuda a despertar ainda mais simpatia entre seus “clientes”. Ele parece tão compreensivo, gentil, simpático. E ainda muito persuasivo e persistente. Eles acreditam nele, acreditam em uma mentira completamente monstruosa, e no final dão um depósito por um apartamento que já foi vendido para outra pessoa, ou alugam uma casa que já foi alugada por três ou quatro outras pessoas, ou algo assim pior …
Quando uma pessoa percebe que foi vítima de um vigarista pele-visual-oral, por muito tempo ela não consegue acreditar na realidade do que aconteceu. “Uma pessoa tão honesta e sincera não poderia me enganar”, “ele não escondeu nada de mim, nem o menor detalhe”, “ele era tão aberto e decente, isso tudo é uma espécie de mal-entendido monstruoso” …
Olá de novo
Tendo entendido com quem eu estava lidando, concluí que a tagarela, charmosa e enérgica Karina continuaria dobrando sua linha até que finalmente recebesse uma recompensa por resolver meu problema de moradia. “Vou procurar outro corretor de imóveis”, pensei, mas não estava lá. Livrar-se de Karina não foi fácil.
“Já estou a caminho de você”, cantou ela alegremente no receptor do meu celular, “essa é uma opção excelente para você, não precisa procurar mais ninguém.
- Espero que seja uma mulher adulta séria? - perguntei, mas a conexão já foi interrompida.
Quando a campainha tocou, vi uma delegação inteira. Atrás das costas da espetacular beleza Karina estava um casal - um cara e uma menina, e atrás de um casal uma mulher adulta - um corretor de imóveis do lado deles.
- Estamos rondando sua casa há uma hora, estamos completamente congelados - disse o cara alegremente e entrou no apartamento.
- Karina, já te disse que não considero casais casados! - Tentei ficar indignado.
Nem uma sombra de embaraço cintilou no rosto sorridente com uma boca grande e olhos frios.
- Olha só como eles são bons …
Karina respirou fundo, respirando fundo, e eu percebi que agora ouviria outra história comovente sobre amantes sem-teto que não perturbariam minha vida tranquila, e até mesmo a tornariam muito mais agradável e confortável. Uma história incrível cheia de detalhes tocantes; uma história em que certamente vou acreditar …
