Motivação. Como faço para tirar meus funcionários do lugar?
… Então, por que, então, os RHs perderam o equilíbrio em busca de uma resposta para a questão de como e como motivar um funcionário? Como conseguir maior eficiência e aproveitar ao máximo um recurso tão caro em todos os sentidos, como uma pessoa?..
A palavra “motivação”, que está em voga nas últimas décadas, é cada vez mais utilizada, inclusive no dia a dia. Como diz Vicki, “Motivação (do Lat. Movere) é um incentivo para a ação; um processo dinâmico de um plano psicofisiológico que controla o comportamento humano, determina sua direção, organização, atividade e estabilidade; a capacidade de uma pessoa de satisfazer ativamente suas necessidades."
Tudo parece claro e acessível. Então, por que, então, os RHs perderam o equilíbrio em busca de uma resposta para a questão de como e como motivar um funcionário? Como alcançar maior eficiência e aproveitar ao máximo um recurso tão caro em todos os sentidos, como uma pessoa?
Existem muitas teorias de motivação. Eles delineiam os princípios básicos aos quais um empregador deve prestar muita atenção para tomar a decisão certa. O principal objetivo de qualquer negócio é reduzir os custos tanto quanto possível, aumentar a eficiência e obter o máximo de lucro possível no final.
Isso é natural e bom quando não é feito à custa de artimanhas arquetípicas do vetor da pele. Mas agora estamos falando de empresas que estão realmente prontas para colocar muito esforço em encontrar uma abordagem para pessoal valioso e motivá-los para que os funcionários dêem seus melhores 200% por um petisco de algo valioso.
E é aqui que surgem vários problemas. Primeiro, todas essas teorias de Maslow, Vroom, McGregor, etc., que são descritas em grossos livros de economia, por alguma razão não funcionam. Mais precisamente, eles funcionam, mas de alguma forma com sucesso variável. Os recrutadores redigem inúmeros questionários com perguntas às vezes estranhas, com algum tipo de teste, atraem psicólogos, etc., etc. Isso dá alguma coisa? Provavelmente dá alguma coisa. Mas o problema permanece!
Na verdade, para motivar um funcionário, você precisa entender bem as necessidades da pessoa. Uma pessoa específica. Seus desejos e características mentais. E outra dificuldade reside no fato de que uma pessoa muitas vezes não consegue responder a si mesma a questão do que é realmente valioso para ela. Porque existem tantos marcos falsos por aí, impostos de fora, que ele adota involuntariamente às suas próprias custas.
O segundo problema que os empregadores enfrentam é atingir um certo teto além do qual um funcionário promissor não pode subir. Motive-o, não o motive, ofereça, diga, encoraje ou puna - não importa. O retorno permanecerá o mesmo. E não está claro o que fazer com isso? Tal ascensão, tais esperanças, tais ambições - e uma linha de parada repentina, além da qual ele não pode mais ir. Ou ele não quer?..
Silêncio, beleza e um carro novo
Vamos tentar desmontá-lo sistematicamente. Tendo até mesmo um conhecimento básico da psicologia vetor-sistêmica de Yuri Burlan, entendemos que, apesar da semelhança externa, por dentro as pessoas são muito diferentes umas das outras mentalmente. 8 vetores, que implicam 8 grupos diferentes de desejos, que às vezes são completamente opostos uns aos outros.
É necessário usar incentivos na forma de aumento de salários, um carro corporativo, progressão na carreira e outras coisas que enfatizem status e superioridade sobre outros funcionários para pessoas que têm um vetor de pele ambicioso. Em outras palavras, o sistema de bônus funciona perfeitamente para eles. É com eles que você precisa aplicar a linguagem lógica benefício-benefício que eles melhor percebem.
Quanto às pessoas com vetor anal, o status não diz respeito a elas. Eles seriam honrados e respeitados. Apresentar diploma e medalha a toda a equipa. Uma merecida viagem a um sanatório para toda a família. Uma carta de agradecimento assinada pelo próprio CEO. Este é outro assunto. É sobre isso que precisamos conversar com eles. E, o mais importante, seja honesto. Sem embelezar. Eles prometeram - você precisa fazer isso na hora certa. Do contrário, você não pode evitar o ressentimento, que pode acarretar na perda de um profissional valioso.
Os uretralistas não precisam ser motivados, sua energia ultrapassa o limite. Eles não vão trabalhar por conta própria, mas abrem seu próprio caminho, criando suas próprias empresas, nas quais todos os funcionários ficam na maioria das vezes satisfeitos.
A pessoa olfativa também não está particularmente motivada, ela decide o que e quando fazer. Ele está sempre no topo, ao lado do poder, das finanças e de um líder. Uma eminência cinza que inspira medo em seus subordinados. Acontece que ele é o chefe do departamento de pessoal de uma grande empresa. Desde o primeiro segundo, ele entende quem você é e o que você é. O que quer que você diga sobre você, ele sabe de antemão o que está em sua mente. Sente. E inspira admiração.
Pessoas musculosas precisam de condições normais de trabalho e de um bom exemplo. Eles não trabalham para empresas. Eles são propensos a trabalho físico árduo e monótono. Suas necessidades são mínimas. Fornece condições normais de trabalho, cuida da satisfação estável das necessidades básicas e, com um gerente competente, você executará consistentemente todos os planos de construção no prazo.
As condições de trabalho não são menos importantes para pessoas com vetores superiores responsáveis pela inteligência. Por exemplo, como motivar um engenheiro de som? Ele geralmente dá a impressão de um introvertido não-social e sem contato nas entrevistas. Talentoso - sem dúvida. Mas como dialogar com eles? Que tal receber feedback? E mais ainda, como motivá-lo se persiste a sensação de que está longe de tudo o que é terreno?
É simples. A melhor motivação é o horário de trabalho. Compreendendo as peculiaridades da psique e percebendo o quão valioso esse pessoal é e ajudará a levar o negócio a novos patamares, você pode criar um cronograma de trabalho individual para o departamento de TI. Forneça aos programadores uma sala separada e confortável à prova de som, onde o ruído externo não penetre. Faça diálogos por correspondência, acerte prazos e tarefas no mesmo local. E mude o modo de operação por várias horas para "+". Não a partir das 9h, como de costume, mas digamos a partir das 11h ou melhor a partir das 12h.
Os espectadores, por outro lado, gostariam de uma atmosfera criativa. Você pode motivá-los com viagens, idas ao spa, alguns bônus agradáveis e certificados. Adoram trocar fotos e impressões, gostam de comunicação e de tudo que é bonito. Com base nisso, você pode criar muitas maneiras originais de motivar uma pessoa com um vetor visual. A propósito, o ligamento anal-visual exigirá uma abordagem, o ligamento cutâneo-visual exigirá uma abordagem completamente diferente. Você pode aprender sobre isso apenas no treinamento, percebendo profundamente as diferenças e propriedades de cada vetor.
Já as pessoas com vetor oral têm uma grande vontade de mudar suas sensações gustativas. Como eles podem ser encorajados? Por exemplo, ir a um restaurante incomum, comida incomum, bebidas. Para anunciar um concurso entre vendedores, cujo principal prêmio será uma viagem à ilha no final do ano, onde as barbatanas de tubarão, únicas no mundo, são servidas em seu próprio suco. Uma piada, claro, mas a linha de pensamento é clara.
Amantes da conversa, escolhem uma profissão em que podem falar muito e por muito tempo. Os vendedores têm de lutar por esse tipo de talento porque não precisam ser treinados para vender, eles têm esse dom inato. Portanto, você não deve economizar em salários e bônus; alguns desses oradores podem pagar totalmente seu negócio, substituindo uma equipe de várias dezenas de pessoas.
Mova-se de qualquer maneira
Quanto ao segundo problema, há também um ponto interessante relacionado ao fato de que cada pessoa tem seu próprio potencial, tem seu próprio bar. Tendo alcançado isso, ele não se moverá, não importa o quanto você motive. E isso também é importante saber.
A motivação é baseada no que a pessoa considera significativo para si mesma. Não é sobre o que ele declara a você, mas sobre quais propriedades e desejos são inerentes ao seu psíquico. O artigo contém esboços. Alimento para reflexão para aqueles que ainda não estão familiarizados com a psicologia de vetores de sistema de Yuri Burlan. Esse conhecimento fornece descobertas colossais em várias áreas de nossa vida. Eles respondem às perguntas mais íntimas sobre nós mesmos. Mais importante ainda, são fáceis de aplicar na prática. Esta é uma vantagem competitiva. Saiba por dentro o que uma pessoa precisa e seja capaz de dar a ela. Vale a pena considerar …
